Comment réserver le logement ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site et bientôt via les plateformes partenaires. Le paiement sécurisé confirme immédiatement votre réservation.
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
- Arrivée : à partir de 15h
- Départ : avant 11h
Le logement est-il entièrement équipé ?
Oui, le logement est entièrement meublé et équipé : cuisine, literie, serviettes, électroménager, Wi-Fi,…
Y a-t-il un parking disponible ?
Oui, un parking privatif est possible en option au prix de 24 euros les 24h ou 150 euros la semaine (7 nuits).
Le logement est-il adapté aux enfants ?
Oui, nous proposons certains équipements pour enfants (lit bébé, chaise haute, vaisselle adaptée) sur demande.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Merci de nous contacter avant de réserver si vous souhaitez venir avec un animal, les chiens sont les seuls animaux acceptés, mais soumis à une demande préalable.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui, nos conditions d’annulation sont précisées lors de la réservation. Remboursement de 85% du montant de la location si annulation plus d’un mois avant la date d’arrivée, puis 50 % remboursés si annulation entre 1 mois et 15 jours avant la date d’arrivée. Pas de remboursement si annulation moins de 15 jours avant la date d’arrivée.
Le logement est-il accessible en transport public ?
Oui, les principaux transports sont proches. La station de tram « Langstross, Grand’rue » est à moins de 100 mètres de l’appartement. La gare de Strasbourg est à 10 minutes à pieds.
Y a-t-il des commerces ou restaurants à proximité ?
Oui, vous trouverez supermarchés, cafés, restaurants et activités touristiques au pied de l’immeuble.
Que faire en cas de problème pendant le séjour ?
Nous restons disponibles 24h/24 par mail, pour toute urgence ou question concernant le logement, vous pouvez aussi nous joindre entre 9h et 20h par téléphone au 07 61 05 82 43 et nous sommes disponibles